🤝 Como entrego o certificado A1 à contabilidade?

Como funciona

1. Quem é dono libera, no painel: em Empresas, o menu ⋯ da empresa → Compartilhar o certificado. Informe o e-mail de quem vai receber (a contabilidade, por exemplo), por quanto tempo o link vale — 24 horas, 48 horas, 3 dias ou 7 dias; 48 horas por padrão — e quantos downloads ele permite, de 1 a 3 (1 por padrão).
2. Confirme com o código que chega no seu e-mail: sem ele, nenhum link existe. Liberar o certificado é ato forte, e por isso é só no painel e só por quem é dono. A empresa precisa de um certificado A1 validado e dentro da validade.
3. Quem recebe ganha o link no e-mail, abre e confirma o e-mail com outro código (ele vale 10 minutos), informa o nome e o CPF (o CRC é opcional) e aceita o termo de responsabilidade — sem criar conta.
4. O download e a senha: quem recebe baixa o mesmo arquivo .pfx da empresa e vê a senha, com o botão de copiar. Cada download e cada vez que a senha é mostrada ficam registrados, com o IP, e quem é dono recebe o aviso a cada download, por e-mail e WhatsApp.

Quando quem pede é a contabilidade

A contabilidade e o operador não liberam o certificado — nem com a opção "Pode emitir notas": pedem a quem é dono. O pedido sai do painel (em Empresas, o menu ⋯ da empresa → Pedir o certificado a quem é dono), do WhatsApp ("me manda o certificado da empresa X"), do conector de IA ou da API. O pedido não libera nada: quem é dono recebe o aviso por e-mail e WhatsApp e decide. Se liberar, confirma com o código, e o link vai para o e-mail do acesso de quem pediu — outro e-mail, só quem é dono escolhe, na tela. O pedido vence em 7 dias, e quem pediu fica sabendo do fim: liberado, recusado ou vencido.

Quem é dono também pode começar pela conversa ou pelo conector de IA: "manda o certificado da empresa X pra minha contabilidade". A conversa confere a empresa e o e-mail, lembra o risco e devolve um link pessoal que abre o painel com o pedido já preenchido — a liberação continua na tela, com o código. Ao convidar alguém com o papel de contabilidade, em Compartilhar acessos, quem é dono pode marcar Enviar também o certificado A1: um link para o e-mail convidado em cada empresa marcada, com 48 horas e 1 download, confirmado com um código no e-mail de quem é dono. A chave de API nunca libera o certificado.

Ver, cancelar e o que não tem volta

• Quem tem acesso: no mesmo menu, a lista das liberações da empresa mostra cada uma — aguardando, baixada (por quem, com o CPF mascarado, quando e de que IP), expirada, cancelada ou trocada — e leva à trilha da empresa, em Atividades. Pelo WhatsApp e pelo conector, quem é dono pergunta "quem tem acesso ao certificado?".
• Cancelar: a liberação que ainda espera o download se cancela na lista, ou pela conversa, e o link deixa de abrir.
• O certificado trocado ou vencido derruba os links que ainda estavam abertos.
• Depois do download, não há como pegar de volta: quem tem o arquivo e a senha assina pela empresa, e só a revogação do certificado na certificadora corta esse acesso. A entrega é ato de quem é dono, e o uso que a pessoa fizer do certificado é responsabilidade dela e de quem liberou, como dizem os Termos de uso.

Vale em todos os planos, inclusive no Plano Free.