✉️ Meu cliente recebe a nota sozinho?

Como funciona

1. O e-mail do cliente fica no cadastro dele (preenchido por você ou por ele mesmo, pelo link público).
2. No WhatsApp, o cartão de conferência já diz para onde a nota vai (Entrega: por e-mail para…), e o confirmo emite e envia de uma vez (no conector de IA, também). Para não enviar, é só dizer antes de confirmar; para outro endereço, mande o e-mail novo, que fica salvo no cadastro. Sem e-mail no cadastro, o assistente avisa que o cliente não vai receber — mande o e-mail ali mesmo, ou siga sem envio.
3. No painel, o envio é um clique na tela da nota emitida (sem e-mail no cadastro, você digita e pode salvá-lo para as próximas); nas automações, sai sozinho todo mês quando Enviar a nota ao tomador está ligado.
4. O cliente recebe o PDF (DANFSE) e o XML em nome da sua empresa — o par que o contador dele precisa.
5. O PDF no leiaute oficial: a plataforma gera o DANFSE no leiaute nacional, com o QR de verificação, na hora da emissão — sem depender do portal do gov.br. Nota cancelada ou substituída ganha a marca no documento.
6. O XML fica guardado: baixe nota a nota (na ficha da nota, ou pelos botões Baixar PDF e Baixar XML do recibo no WhatsApp) ou no pacote do período, o que o contador pede no fechamento.
7. Chegou? Em Notificações → Enviadas, cada "Nota enviada ao cliente" diz o que houve com o e-mail — entregue, devolvido, marcado como spam. Se ele voltar, for marcado como spam ou não sair, a nota entra na aba ⚠ Com problema da tela Notas, com o selo E-mail não chegou; na ficha, confira o endereço e envie de novo.
8. Mandar de novo: pela ficha da nota (Reenviar) ou pedindo no WhatsApp — "manda a última nota da Padaria Silva por e-mail". Por lá, dá também para outro endereço, com a oferta de salvá-lo no cadastro.