⚡ Quais comandos funcionam no WhatsApp?

Peça do seu jeito

Escreva como falaria com alguém do escritório, sem decorar comando nem número de nota:

• Emitir: "emite R$ 500 de consultoria pro Fulano" · Como emito nota pelo WhatsApp?
• Consultar: "minhas notas de julho", "quanto faturei em agosto?" · Como consulto notas e números?
• PDF e XML: "manda o PDF da última nota da Padaria Silva", "o XML da nota do Condomínio Solar de agosto"
• Automações: "todo dia 10, emita 1.500 pro Fulano", "tem pendência?" · A nota que sai sozinha todo mês
• Lote: mande a planilha na conversa · Dá para emitir várias notas de uma vez?
• Certificado para a contabilidade: "manda o certificado da empresa X pra minha contabilidade" · Como entrego o certificado A1 à contabilidade?
• Clientes: "cadastra a Padaria Silva, CNPJ 12.345.678/0001-90"

Comandos

Algumas ações têm uma palavra curta. Tocar num botão da conversa é o mesmo que escrever a palavra.

menu

a lista do que o assistente faz, com exemplos; ajuda também serve

painel

o endereço do painel e o e-mail para entrar; o acesso é por código, sem senha

autorizar

liga a busca da alíquota do Simples na declaração do contador; só o dono da conta

parar avisos

desliga os avisos pelo WhatsApp (a pendência do mês continua); voltar avisos religa

confirmo

confirma o cartão que o assistente mostrou: nota, automação ou plano

trocar empresa

troca a empresa da conversa — as suas e as compartilhadas com você: até três aparecem em botões; acima disso, numa lista numerada, e é só responder o número

assinar

no Plano Free, abre a assinatura do Plano Individual; só o dono da conta assina, e o Pix chega na conversa

pagar

com a renovação vencida, manda o Pix da renovação da conta; novo pix manda o código da fatura em aberto (um novo, se o de antes venceu)

assinar, pagar e novo pix respondem na hora, sem passar pelo assistente — e funcionam até com o limite do dia esgotado. trocar empresa também responde sem o assistente.

Quando o limite do dia acaba

Cada plano tem um limite diário de conversas com o assistente, e nos planos pagos ele é maior. Quando o limite acaba, chega um aviso por limite, e o assistente volta a responder à meia-noite (horário de Brasília). Até lá, o painel faz tudo: emitir, consultar e baixar PDF e XML. Os botões Baixar PDF e Baixar XML dos recibos continuam funcionando, e a nota que já estava no cartão de conferência não se perde: responder confirmo a ela ainda emite — menos na pausa geral, logo abaixo.

No Plano Free, o aviso mostra ao dono da conta o Plano Individual, com o preço, e um botão para assinar: a assinatura anda até o Pix mesmo com o limite esgotado, e o pagamento por Pix libera na hora. Quem não é o dono lê que o dono da conta pode assinar um plano.

Às vezes o assistente entra numa pausa geral, para todos os clientes. Ela funciona do mesmo jeito e não tem relação com o limite da conta.

Numa empresa compartilhada com você

O uso do assistente sobre a empresa sai do plano da conta que a compartilhou, e as mensagens do dia seguem o melhor plano entre a sua conta e as que compartilham empresa com você. Se o limite daquela conta acabar, o aviso diz o nome da empresa; com empresa de outra conta, é só responder trocar empresa e seguir por ela.

Quem assina um plano para a empresa compartilhada é o dono da conta que a compartilhou. Com ela ativa na conversa, a assinatura pedida ali seria a da sua conta — e não mudaria os limites dela; para assinar a sua conta, é pelo painel, na página Cobrança.

Áudio e imagem

O assistente ainda não ouve áudios nem lê fotos e PDFs — de arquivo, só a planilha do lote. Mande o pedido em texto.